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叮珀网站隐私说明

## 谁负责处理您的信息

本网站由上海叮珀生物科技有限公司（Dingpaws，叮珀）运营。联系邮箱：Dingpaws\_Biotech@163.com。联系地址：中国上海市静安区灵石路 718 号 A7 栋 4 层 7401 室。

## 我们收集什么

您主动提交询盘时，我们接收您的姓名、公司、电子邮箱、国家或地区、意向产品、咨询主题、留言及同意状态。请仅提供与商务咨询有关的信息，不要在留言中填写身份证件、支付信息或其他敏感个人信息。

## 询盘发到哪里、用于什么

点击“发送询盘”并同意处理信息后，表单通过 HTTPS 发送至 dingpaws.com/api/enquiry.php，由 Hostinger 托管的接口处理，再通过邮件转发至叮珀公司邮箱 Dingpaws\_Biotech@163.com。叮珀使用这些信息回复询盘、提供所需产品资料，以及跟进您提出的经销或定制需求；不会因为一次询盘就将您加入无关营销名单。Hostinger 和 163 邮箱服务商在提供托管、传输及邮件存储服务时会处理相关数据，其处理地点可能与您所在国家或地区不同。

## 浏览器偏好与安全记录

网站在您的浏览器本地保存语言和动效偏好，不把表单填写内容写入本地存储。复制或保存询盘只在您的设备上进行；打开邮件草稿后，由您在邮件应用中确认发送。为阻止垃圾信息和频繁提交，接收接口会处理 IP 地址生成的限流标识及提交时间记录；这些记录不包含完整询盘内容。托管和邮件服务商也可能保存维持服务安全所需的访问及投递日志。本网站应用未接入广告追踪或访问分析脚本。

## 访问与保留

询盘由处理相关业务的叮珀人员访问。接口不另行保存完整询盘副本，已发送邮件会保存在相关邮件系统中。询盘保留以回复、业务跟进和适用的法定记录义务所需为限，具体期限取决于沟通及业务情况；不承诺所有副本、备份和服务商日志会即时删除。

## 查询、更正或删除

如需查询、更正、删除您提交的个人信息，或停止后续联系，请发邮件至 Dingpaws\_Biotech@163.com，说明您的请求及相关询盘时间。我们可能需要核实您与该询盘的关系，以防他人擅自操作。若适用法律要求继续保留部分记录，我们会说明保留范围与原因。撤回同意不影响撤回前已进行的处理。

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